Dragonia Document Upload : Règles de format et de taille
Dragonia Document Upload: Format and Size Rules
Le téléchargement de documents est une étape cruciale pour vérifier votre identité et profiter pleinement de votre expérience sur Dragonia casino. Ce guide pratique vous explique les règles de format et de taille pour un processus fluide et sans problème.
Pourquoi Dragonia Demande Vos Documents
La vérification d’identité, ou processus KYC (Know Your Customer), est une obligation légale pour tous les casinos en ligne sérieux, dont Dragonia. Elle permet de lutter contre la fraude, le blanchiment d’argent et de garantir la sécurité de tous les joueurs. Vous devrez généralement fournir des documents lorsque vous effectuez votre premier retrait ou pour activer un Dragonia bonus. Le non-respect des règles de format peut entraîner des retards.
Liste des Documents Requis et Formats Acceptés
Dragonia demande généralement les documents suivants. Assurez-vous qu’ils soient parfaitement lisibles, sans reflets et que tous les coins soient visibles.
- Pièce d’identité (Carte d’identité, Passeport) : Formats JPG, PNG ou PDF. Photographiez le document sur un fond uni.
- Justificatif de domicile (Facture de moins de 3 mois) : Formats JPG, PNG ou PDF. Le document doit être à votre nom et à l’adresse enregistrée.
- Preuve de possession du moyen de paiement (Relevé bancaire, photo de la carte) : Formats JPG ou PNG. Pour les cartes, masquez les 8 premiers chiffres et le code CVV au dos.
Règles de Taille et de Résolution des Fichiers
Respecter les limites de taille est essentiel pour que le téléchargement fonctionne. Voici les spécifications techniques à suivre :
| Type de Document | Formats Acceptés | Taille Maximale | Résolution Minimale Recommandée |
|---|---|---|---|
| Pièce d’identité | JPG, PNG, PDF | 5 Mo | 1024 x 768 pixels |
| Justificatif de domicile | JPG, PNG, PDF | 5 Mo | 1024 x 768 pixels |
| Capture d’écran (portefeuille électronique) | JPG, PNG | 3 Mo | 800 x 600 pixels |
Procédure de Téléchargement Pas à Pas
Suivez ces étapes simples pour envoyer vos documents sans encombre :
- Connectez-vous à votre compte Dragonia et rendez-vous dans la section “Mon Compte” ou “Vérification”.
- Sélectionnez le type de document que vous souhaitez uploader (ex: “Preuve d’identité”).
- Cliquez sur “Parcourir” ou “Choisir un fichier” et sélectionnez le fichier correspondant sur votre appareil.
- Vérifiez que le document est lisible et respecte les règles de format.
- Cliquez sur “Envoyer” ou “Uploader”. Vous recevrez généralement une confirmation à l’écran.
Délais de Vérification et Problèmes Courants
La vérification des documents prend habituellement entre 24 et 48 heures. Si cela prend plus de 72 heures, cela peut indiquer un problème. Les rejets les plus fréquents sont : un document flou, une photo avec un reflet, un justificatif de domicile trop ancien, ou une taille de fichier excessive. En cas de rejet, Dragonia vous en informera par e-mail en précisant la raison. Corrigez le problème et retéléchargez le document. Une fois vérifié, vous pourrez utiliser votre Dragonia no deposit offer ou retirer vos gains. Pour des conseils avisés sur les jeux en ligne, des sites comme nicolasespacesverts.fr peuvent être une ressource utile. N’oubliez pas de saisir le bon Dragonia promo code lors de votre inscription pour bénéficier des meilleures offres, comme les Dragonia free spins.
Conseils pour un Processus Réussi
Pour une validation express, numérisez vos documents si possible, car la qualité est souvent supérieure à une photo prise avec un smartphone. Utilisez une application de scan si vous n’avez pas de scanner. Vérifiez doublement que l’adresse sur votre justificatif de domicile correspond exactement à celle renseignée dans votre compte player. En suivant ces règles simples, vous garantissez une expérience sans accroc sur Dragonia et un accès rapide à vos fonds.